一、為有效推動我國消費者保護工作，促使行政理論與實務與時俱進，進而帶動本領域的學術研究風氣，自民國84年起，每年徵求各界就消費者保護理念、法規及制度相關議題撰擬論文，經審查收錄後，出版提供消費者、機關團體及學界參考運用。

二、本輯共收錄5篇稿件，為學者及相關行政人員就消保法之服務責任規範、顧客騷擾管理與消費者保護、網路世代我國政府推廣AI應用研析、促進多元共融與金融消費者保護之深化，數位平臺消費者保護新興問題與應對趨勢等，相關制度及實務推動議題所為比較研究或探討分析之論著，對未來消費者保護工作的推動極具參考價值。